Профессиограмма типовая

Профессиограмма типовая описание

1. Основные профессиональные задачи:

  — документальное и информационное обеспечение управленческой дея­тельности руководства предприятия;

  — контроль за состоянием делопроизводства и исполнением поручений руководства;

  — оказание методической помощи секретариатам отделов в организа­ции и совершенствовании рабочего процесса и др.

2. Секретарь-референт должен:

  — уметь вести делопроизводство;

  — владеть компьютером;

  — знать машинопись;

  — знать нормативные акты по вопросам, регламентирующим работу с документами;

  — владеть иностранным языком и др.

3. Необходимый уровень образования специалиста:

  — специальное образование по делопроизводству;

  — компьютерная подготовка и др.

4. Основные критерии эффективности деятельности:

  — оперативность отработки документов и решения задач;

  — качество отработки документов.

5. Предполагаемая текучесть кадров из-за профессиональных труд­ностей незначительна: увольняются или собираются уволиться — до 11%.

Причины увольнения:

  — уровень оплаты труда;

  — неадекватность оценки труда делопроизводственных работников;

— необходимость выполнения монотонной однообразной работы и др.

6. Проблемы, стоящие перед специалистами:

  — низкая отплата труда;

  — жилищные проблемы;

— проблемы удаленности места жительства от места работы и др.

7. Эмоциональная устойчивость значительно влияет на деятельность сотрудников секретариата в связи с этим необходимо проведение психологического отбора сотрудников.
8. Психограмма деятельности (профессионально-значимые качества).

  ЗРЕНИЕ:

— выносливость (малая утомляемость) зрительного анализатора;

— переносимость длительно действующего светового раздражителя;

— различение мелких и отдельных предметов и др.

  ВОСПРИЯТИЕ:

— быстрое восприятие и понимание письменной речи;

— быстрое восприятие и понимание устной речи и др.

  ВНИМАНИЕ:

— длительное сохранение интенсивного (концентрированного) внимания и др.

  ПАМЯТЬ:

— быстрое запоминание зрительной информации;

— быстрое запоминание слуховой информации;

— длительное сохранение информации в памяти;

— хорошее запоминание материала, имеющего внутреннюю логическую связь и др.

  РЕЧЕМЫСЛИТЕЛЬНЫЕ:

— умение выделить в информации главное, существенное;

— способность четко, лаконично формулировать сообщения, распоряжения;

— оценивающее мышление, повышенная чувствительность к проблемам, которые другие люди обычно не замечают и др.

  ЭМОЦИОНАЛЬНО-ВОЛЕВЫЕ:

— дисциплинированность;

— склонность к работе исполнительского типа;

— умение настоять на своем, противостоять влиянию со стороны и др.

  КОММУНИКАТИВНЫЕ:

— общительность, способность легко вступать в контакт с другими людьми;

— доброжелательность и отзывчивость;

— умение и стремление соблюдать принятые в коллективе правила

и нормы поведения;

— способность находить компромиссные решения в конфликтных ситуациях;

— гибкость во взаимоотношениях с людьми и др.

  НРАВСТВЕННЫЕ:

— высокий уровень ответственности;

— трудолюбие и др

  ДЕЛОВЫЕ:

• аккуратность в работе;
• пунктуальность;

— инициатива и находчивость;

— бережное отношение к вещам и др.

  ОРГАНИЗАТОРСКИЕ:

— способность побуждать людей к активной деятельности.

Ядром профессиограммы является психограмма    

Психограмма — это перечень профессионально-значимых качеств эталонного спе­циалиста, сгруппированных в интегративные качества или свойства, при­сущие специалисту-профессионалу.

Она используется для отработки мероп­риятий отбора персонала или профобучения, а также в целях трени­ровок, психологической подготовки и развития необходимых качеств успешного профессионального функционирования.

В соответствии с психограммой подбираются психодиагностические методики

при помощи которых осуществляется психологическое исследование профессиональной пригодности кандидатов на работу (Табл.2.).

Профессионально-значимые качества и первичный набор методов их оценки

NN п/п	Перечень профессионально-значимых качеств	Психодиагностические методики
	ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОГНИТИВНЫЕ КАЧЕСТВА
1.	Обнаружение и различение пространственного расположения предметов	Методика исследования особенностей мышления
2.	Оценка различий в форме фигур	Тест CFIТ
3.	Выносливость (малая утомляемость) зрительного анализатора	Тест «Перепутанные линии»
4.	Узнавание и различение тихих и недостаточно четких звуков и быстрое определение направления на источник звука	Тест «Слуховая память»
5.	Координация и точность движений	Тест «Линеограммы»
6.	Быстрая двигательная реакция на раздражитель	Тест «Корректурная проба»
	ЭМОЦИОНАЛЬНО-ВОЛЕВЫЕ КАЧЕСТВА
7.	Способность не ослаблять внимания под воздействием испуга или неожиданных внешних воздействий	Тест «Корректурная проба»
8.	Самообладание и выдержка	Методика «Локуса контроля»
	ЦЕННОСТНО-МОТИВАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ЛИЧНОСТИ
9.	Высокий уровень ответственности	Семантический дифференциал
10.	Трудолюбие	Шкалы клинического опросника MMPI
	КАЧЕСТВА ФИЗИОЛОГИЧЕСКИХ РЕЗЕРВОВ ОРГАНИЗМА
11.	Выносливость к длительным физическим нагрузкам	Проба с физической нагрузкой

Профессиограмма имеет целевое предназначение.

От этого зависит ее форма, глубина и конкретизация анализа представленных в ней профес­сионально-значимых признаков. Если профессиограмма предназначена для профориентации, то она представляется в рекламно-литературной форме. При ее использовании преследуется цель привлечь людей в качест­ве кандидатов на замещение вакансий на предприятии, создать конкурс для отбора профессионально подготовленных людей, а также сориентиро­вать возможных кандидатов в существе и особенностях профессиональной деятельности. В целях классификации профессий или специальностей, а также для профотбора специалистов центральное место в профессиограмме отводится психограмме.