Удовлетворенность — эмоционально окрашен­ное психическое состояние человека,

возникающее на основе соответствия его намерений, установок, надежд, потребностей с последствиями и результатами деятель­ности, взаимодействия с социальным и природным ок­ружением.

Удовлетворенность касается прежде всего наиболее значимых для личности сфер ее жизнедеятельности — труда, взаимоотношений, общения.

Удовлетворенность выступает как предпосылка продуктивной работы, осо­бенно у людей, склонных к теоретическому выполне­нию своих функции.

Наличие положительной перспек­тивы, добрых взаимоотношений в трудовом или учеб­ном коллективе, в семье является фактором, содейству­ющим формированию удовлетворенности.