Методика СПК

Аббревиатура наименования методики «Социально-психологический климат»

предназначена для экспресс-диагностики морально-психологических и нравственных отношений, сложившихся в коллективе сотрудников (социально-психологического климата коллектива)».
Как показывает практика морально-психологического обеспечения, для целенаправленного управления социально-психологическими процессами в трудовых коллективах подразделений организации возникает потребность делать периодические «срезы» с целью диагностики состояния психологического климата в коллективах, прослеживать действенность тех или иных мероприятий и их влияние на психологический климат и т.д. Такие измерения могут быть полезны, например, при изучении адаптации нового пополнения, отношения к службе, эффективности руководства, продуктивности повседневной и культурно-бытовой деятельности сотрудников организации.

Психологический климат первичного коллектива понимается авторами как социально обусловленная, относительно устойчивая система отношений членов коллектива к коллективу как целому.

Методика «СПК» позволяет выявить эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе.

В качестве главного признака эмоционального компонента рассматривается критерий привлекательности – на уровне понятий «нравится – не нравится», «приятный – не приятный».

В качестве существенного признака поведенческого компонента, рассматривается критерий «желание – нежелание работать в данном коллективе», «желание – нежелание общаться с членами коллектива в сфере досуга».

Основным критерием когнитивного компонента выступает переменная «знание или незнание индивидуальных особенностей членов трудового коллектива».

При обработке результатов, полученных в ходе опроса, анализируются различные стороны отношения к коллективу для каждого человека в отдельности. Каждый компонент тестируется тремя вопросами, причем ответ на каждый из них принимает только одну из трех возможных форм: «+1» – положительные ответы; «0» – нейтральные ответы; и «–1» – отрицательные ответы. Следовательно, для целостной характеристики компонента полученные сочетания ответов каждого испытуемого на вопросы по данному компоненту могут быть обобщены следующим образом:

— положительная оценка (к этой категории относятся те сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящихся к данному компоненту, или два ответа — положительные, а третий имеет любой другой знак);

— отрицательная оценка (сюда относятся сочетания, содержащие три отрицательных ответа, или два ответа — отрицательные, а третий может выступать с любым другим знаком);

— неопределенная, противоречивая оценка (эта категория включает следующие случаи: на все три вопроса дан неопределенный ответ; ответы на два вопроса неопределенны, а третий ответ имеет любой другой знак; один ответ неопределенный, а два других имеют разные знаки).

Полученные по всей выборке данные можно свести в таблицу, где в каждой клетке должен стоять один из трех знаков: «+»; «0»; «–».

Индивидуальные оценки отдельных компонентов социально-психологического климата коллектива

На следующем этапе обработки для каждого компонен­та выводится средняя оценка по выборке.

Например, для эмоционального компонента

где E(+) – количество положительных ответов, содержащихся в столбце, E(-) – количество отрицательных ответов, n – число членов коллектива, принявших участие в исследовании.

Интерпретация полученных по методике «СПК» данных:

Очевидно, что для любого компо­нента (Э, К, П) средние оценки могут располагаться в интервале от «–1» до «+1». В соответствии с принятой трехчленной оценкой ответов классифицируются полученные средние. Для этого континуум возможных оценок (от «–1» до «+1») делится на три равные части: от «–1» до «–0,33»; от «–0,33» до «+0,33»; и от «+0,33» до «+1».

Средние оценки, попадающие в первый интервал, будем считать отрицательными, во второй — противоречивыми, неопределенными, а третий — положительными.

Произведенные вычисления позволяют вывести структуру отношения к коллективу для рассматриваемого подразделения. Тип отношения выводится аналогично процедуре, описанной выше.

Следовательно, с учетом знака каждого компонента возможны следующие сочетания рассматриваемого отношения:

1). Полностью положительное;

2). Положительное;

3). Противоречивое, неопределенное;

4). Отрицательное;

5). Полностью отрицательное.

В первом случае социально-психологический климат коллектива трактуется как весьма благоприятный; во втором – как в целом благоприятный; в третьем считается, что тенденции про­тиворечивы и неопределенны; в четвертом – как в целом неудовлетво­рительный; в пятом случае – как совершенно неудовлетворительный;.

Ключ к методике «СПК»

Стимульный материал к методике «СПК»

Инструкция:

Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо внимательно прочитать варианты ответа и выбрать один из них, наиболее соответствующий Вашему мнению. В регистрационном бланке необходимо напротив номера вопроса проставить цифру («1»; «2»; «3»; и т.д.) выбранного Вами ответа.

1). Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны?

2). Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы семьи членов Вашего коллектива жили близко друг от друга?

3). Как Вам кажется» могли бы вы дать достаточно полную характеристику:

4). Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 9 — коллектив, который Вам очень не нравится. В какую клетку вы поместите Ваш коллектив?

5). Если бы у Вас возникла возможность провести от­пуск вместе с членами Вашего коллектива, то как бы Вы к этому отнеслись?

6). Могли бы Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов Вашего коллектива, с кем из членов Вашего коллектива они охотно общаются по большинству вопросов:

7). Какая атмосфера обычно преобладает в Вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т. п. В какую из клеток Вы бы поместили бы свой коллектив?

8). Как Вы думаете, если бы Вы находились в отпуске, или уже уволились в запас, стремились бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива?

Регистрационный бланк к методике «СПК»

Подразделение _______________________________ Дата «…» ______________

Фамилия И.О. _______________________________________________________

Отметьте вариант выбранного вами ответа («1»; «2»; «3»; и т.д.) в клетке, соответствующей номеру вопроса.

Внимательно следите за тем, чтобы номер вопроса задания и номер клетки регистрационного бланка совпадали.