Методика поведение в конфликте, разработанная К.Томасом

Автор: Психология · 20.10.2016

Содержание статьи

1 Методика «ПВК» (аббревиатура от наименования методики «Поведение в конфликте»).

Методика «ПВК» (аббревиатура от наименования методики «Поведение в конфликте»).

Разработанная К.Томасом, предназначена для диагностики наиболее вероятного выбора личностью стратегии общения и поведения в предконфликтных и конфликтных ситуациях.

Поведение людей в конфликтных ситуациях может быть классифицировано по двухмерной модели, основополагающими измерениями в которой являются: кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт; и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов.

Соответственно этим двум основным измерениям К.Томасом выделены следующие способы регулирования конфликтов, которые характерны для личности:

Соперничество (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;
Приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;
Компромисс;
Избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к совместному решению проблемы, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
Сотрудничество, когда участники ситуации приходят к такому решению, которое бы полностью удовлетворило интересы обеих сторон.

При избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.

Использование методики «ПВК» поможет выявить наиболее возможную из пяти представленных выше стратегий поведения личности по интерпретации суждений о поведении индивида в конфликтной ситуации.

Отвечая на вопросы методики, которые сгруппированы в 30 пар, по каждой из которых испытуемому предлагается выбрать то суждение (А или Б), которое является наиболее типичным для характеристики его собственного поведения.

Ключ к методике «ПВК»

1.	А	Избегание	16.	А	Приспособление
1.	Б	Приспособление	16.	Б	Соперничество
2.	А	Компромисс	17.	А	Соперничество
2.	Б	Сотрудничество	17.	Б	Избегание
3.	А	Соперничество	18.	А	Приспособление
3.	Б	Приспособление	18.	Б	Компромисс
4.	А	Компромисс	19.	А	Сотрудничество
4.	Б	Приспособление	19.	Б	Избегание
5.	А	Сотрудничество	20.	А	Сотрудничество
5.	Б	Избегание	20.	Б	Компромисс
6.	А	Избегание	21.	А	Приспособление
6.	Б	Соперничество	21.	Б	Сотрудничество
7.	А	Избегание	22.	А	Компромисс
7.	Б	Компромисс	22.	Б	Соперничество
8.	А	Соперничество	23.	А	Сотрудничество
8.	Б	Сотрудничество	23.	Б	Избегание
9.	А	Избегание	24.	А	Приспособление
9.	Б	Соперничество	24.	Б	Компромисс
10.	А	Соперничество	25.	А	Соперничество
10.	Б	Компромисс	25.	Б	Приспособление
11.	А	Сотрудничество	26.	А	Компромисс
11.	Б	Приспособление	26.	Б	Сотрудничество
12.	А	Избегание	27.	А	Избегание
12.	Б	Компромисс	27.	Б	Приспособление
13.	А	Компромисс	28.	А	Соперничество
13.	Б	Соперничество	28.	Б	Сотрудничество
14.	А	Сотрудничество	29.	А	Компромисс
14.	Б	Соперничество	29.	Б	Избегание
15.	А	Приспособление	30.	А	Приспособление
15.	Б	Избегание	30.	Б	Сотрудничество

Количество баллов, набранных испытуемым по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению той или иной стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ

Стимульный материал к методике «ПВК»

Инструкция:

Вам нужно на каждый из представленных пунктов выбрать то утверждение, которое для Вас наиболее приемлемо, больше отвечает вашей точке зрения. Букву этого утверждения необходимо отметить в регистрационном бланке в клеточке соответствующей номеру вопроса.

1.	А.	Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
1.	Б.	Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.
2.	А.	Я стараюсь найти компромиссное решение.
2.	Б.	Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных.
3.	А.	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
3.	Б.	Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
4.	А.	Я стараюсь найти компромиссное решение.
4.	Б.	Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
5.	А.	Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
5.	Б.	Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
6.	А.	Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.
6.	Б.	Я стараюсь добиться своего.
7.	А.	Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
7.	Б.	Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
8.	А.	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
8.	Б.	Я, первым делом, стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
9.	А.	Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
9.	Б.	Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10.	А.	Я твердо стремлюсь достичь своего.
10.	Б.	Я пытаюсь найти компромиссное решение.
11.	А.	Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
11.	Б.	Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
12.	А.	Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
12.	Б.	Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
13.	А.	Я предлагаю среднюю позицию.
13.	Б.	Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.
14.	А.	Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
14.	Б.	Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
15.	А.	Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
15.	Б.	Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.
16.	А.	Я стараюсь не задеть чувств другого.
16.	Б.	Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17.	А.	Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
17.	Б.	Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18.	А.	Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
18.	Б.	Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
19.	А.	Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
19.	Б.	Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
20.	А.	Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
20.	Б.	Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21.	А.	Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
21.	Б.	Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22.	А.	Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.
22.	Б.	Я отстаиваю свои желания.
23.	А.	Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
23.	Б.	Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24.	А.	Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.
24.	Б.	Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
25.	А.	Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
25.	Б.	Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
26.	А.	Я предлагаю среднюю позицию.
26.	Б.	Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
27.	А.	Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
27.	Б.	Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28.	А.	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
28.	Б.	Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
29.	А.	Я предлагаю среднюю позицию.
29.	Б.	Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
30.	А.	Я стараюсь не задевать чувств другого.
30.	Б.	Я, в спорном вопросе, всегда занимаю такую позицию, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.